
企業級通訊軟體

Coline
本系統是一套專為企業級需求打造的通訊軟體,協助組織高效完成內部權限控管與訊息協作。
系統設計強調模組化、彈性擴充與高安全標準,並針對管理端常見的群組維護、成員通知、規則設定等痛點提出優化方案,致力於提升企業資訊流通的透明度與精確性。






專案簡介
本專案為企業內部管理系統中的「團體與規則管理」模組設計,聚焦於提升群組管理、規則設定與成員通知的效率與彈性。目標為打造直覺易用、可擴展且貼近真實業務場景的管理工具,解決既有系統流程繁瑣、權限設計僵化等痛點。
專案成員
連培淳
UI/UX Designer
/
林怡秀
UX Researcher
/
陳彥婷
UX Researcher
工具
FIGMA

使用者A

建立群組需先選成員,不能先建立空白群組再加入成員有點不方便。
使用者B

希望規則綁定可以彈性一點,步驟繁瑣且順序受限
使用者C

零人群組無法存在,考慮權限、規則先設定再加人。
發想與問題拆解
在設計初期,訪問後台管理使用者,針對現有管理系統進行用戶流程盤點與問題拆解發現痛點,我們採取模組化流程設計,優化成員與群組的動態綁定,並強化批次操作與通知設定,確保管理人員能依據實際需求靈活調整流程。
資訊架構圖

群組設定
此介面主要用於管理公司內部成員與其所屬群組,協助管理者快速編輯、查找與分配成員至適當的群組。
功能分類
將不同功能分類,強化層級感,讓使用者更專注於當下的步驟
UI介面優化
減少畫面中的按鈕與色塊,模組化元件,減少使用者學習成本與使用經驗
新增邏輯優化
讓使用者在管理成員的操作上更直覺與簡便


優化的UI介面
更好的操作體驗
拋棄了過度複雜的多層操作、將關鍵功能集中於單一焦點、並將高頻率的批次作業與例外情境納入設計框架。讓無論新手或資深管理者,都能快速上手、輕鬆管理成員


規則管理
此頁面為企業內部的規則管理介面,允許管理者根據不同的成員條件設定規則,並根據這些規則發送公告、通知或建立分組策略。適用於大型組織進行跨部門、跨專案的通訊與權限設定。
UI介面優化
修改呈現方式,讓整體規則設立過程更方便有效率,明確的欄位標示與 Tag 呈現選定項目,提高辨識度
強化動態回饋
強化使用者在操作時的即時回饋


簡化操作流程
優化操作介面
簡化畫面中過多的顏色,用線條區分欄位減少顏色的跳動感,
將按鈕與輸入匡重新設計,讓動作上的主次更加明顯,
讓使用者可以更專注在當下的目標上,

